ЗАПРОШЕННЯ ДО УЧАСТІ У ТЕНДЕРІ на проведення серії навчальних тренінгів з управління командою та надання сервісів управлінцям середньої ланки Фонду ДАТА ЗАКІНЧЕННЯ ПРИЙНЯТТЯ ПРОПОЗИЦІЙ: 02.04.2024 (включно)

March 19, 2024


ДАТА ЗАКІНЧЕННЯ ПРИЙНЯТТЯ ПРОПОЗИЦІЙ:

02.04.2024

ЧАС ЗАКІНЧЕННЯ ПРИЙНЯТТЯ ПРОПОЗИЦІЙ:

23:59:00

Номер тендеру

№ Q1 -Т198- RFP NP

Пропозиції приймаються:

[email protected]

Строк дії контракту:

до 31 грудня 2024р.

Категорії учасників:

В тендері можуть приймати участь юридичні особи та фізичні особи-підприємці, маючи відповідні КВЕДи на надання освітніх послуг

Оплата послуг:

виключно за безготівковим розрахунком

БФ «Право на Захист» запрошує вас до участі в тендері: на проведення серії навчальних тренінгів з управління командою та надання сервісів управлінцям середньої ланки Фонду.

Детальний опис, завдання та вимоги додаються в Технічному завданні окремо.

Запрошення до участі у тендері

Технічне завдання

Додаток А

Додаток В

Цільова аудиторія: 70 осіб (у групах по 10 осіб на онлайн-тренінги та у групах по 35 осіб – на офлайн-тренінги) - менеджери середньої ланки Фонду.

Мета тренінгу: за допомогою серії онлайн-тренінгів (теорія + практичні завдання) та 2-х офлайн-тренінгів сформувати у менеджерів середньої ланки Фонду навички роботи з командою за визначеною тематикою.

Дати та місця проведення тренінгів:

  • протягом квітня-жовтня 2024 року – 5 тренінгів в онлайн-форматі
  • протягом листопада 2024 року – 2 тренінги в офлайн-форматі
  • індивідуальні консультації (менторинг) для кожного з учасників (70) з питань управління командою – в онлайн форматі.

Завдання конкурсу (програма):

Отримання учасниками знань та формування навичок у форматі онлайн:

Управління командою:

  • Створення та керівництво ефективними командами;
  • Мотивація та натхнення членів команди;
  • Розвиток позитивної командної культури;
  • Управління віддаленими та віртуальними командами.

Управління процесами:

  • Розуміння та картування організаційних процесів;
  • Впровадження стратегій покращення процесів;
  • Моніторинг та оцінка ефективності процесів;
  • Оптимізація робочих процесів для підвищення ефективності.

Делегування:

  • Ефективні методи та практики делегування;
  • Визначення завдань, придатних для делегування;
  • Встановлення чітких очікувань та підзвітності;
  • Забезпечення підтримки та зворотного зв’язку для делегованих завдань.

Управління конфліктами:

  • Розпізнавання та усунення джерел конфліктів;
  • Стратегії вирішення конфліктів та навички ведення переговорів;
  • Сприяння конструктивному діалогу та медіації;
  • Сприяння культурі вирішення конфліктів та примирення.

Управління ризиками:

  • Виявлення та оцінка організаційних ризиків;
  • Розробка стратегій зменшення ризиків та планів на випадок надзвичайних ситуацій;
  • Впровадження заходів з моніторингу та контролю ризиків;
  • Підвищення стійкості до непередбачуваних викликів та кризових ситуацій.

Отримання учасниками знань та формування навичок у форматі офлайн:

Комунікація:

  • Ефективні техніки спілкування для менеджерів;
  • Канали комунікації та зворотного зв’язку;
  • Активне слухання та емпатійне спілкування;
  • Проведення продуктивних зустрічей та обговорень;
  • Побудова взаєморозуміння та довіри з членами команди.

Зворотний зв’язок:

  • Надання та отримання конструктивного зворотного зв’язку;
  • Механізми зворотного зв’язку для підвищення ефективності; Створення культури безперервного зворотного зв’язку та навчання;
  • Тактовно і делікатно вести складні розмови про зворотний зв’язок.

Прийняття рішень:

  • Принципи та підходи до прийняття стратегічних рішень;
  • Аналіз даних та інформації для прийняття обґрунтованих рішень;
  • Оцінка ризиків та зважування альтернатив;
  • Досягнення консенсусу та сприяння залученню зацікавлених сторін до процесів прийняття рішень.

Індивідуальний менторинг (наставництво):

Індивідуальні наставницькі сесії для кожного учасника, спрямовані на застосування концепцій та методів, вивчених під час тренінгу, до їхніх конкретних ролей та викликів.

Надання індивідуальних рекомендацій та підтримки з питань управління командою, оптимізації процесів, вирішення конфліктів, комунікаційних стратегій та прийняття рішень.

Результат навчання: Формування навичок учасників тренінгу щодо успішного управління командою, управління процесами, делегування, управління процесами та ризиками, комунікації з членам команди та надання зворотнього звʼязку для забезпечення ефективної та успішної діяльності Фонду та надання якісних послуг бенефіціарам.

Вимоги до виконавця:

*В тендері можуть приймати участь юридичні особи або фізичні особи-підприємці, маючи відповідні КВЕДи на надання освітніх послуг.

  • юридична особи або фізична особа-підприємець з наявністю відгуків щодо надання послуг;
  • практичний досвід у сфері проведення тренінгів для управлінців та надання сервісів від 2 років;
  • досвід надання послуг з управління благодійним фондам, соціальним проектам не менше 2 років;
  • кваліфіковані тренери (тренерський досвід - від 5 років), які викладають в освітній установі, досвідчені у визначеній тематиці та мають позитивні відгуки.

Завдання виконавця:

  • розробити pre- та post- анкетування для виявлення рівня засвоєння поданого матеріалу учасниками тренінгу;
  • розробити та надати план онлайн-тренінгів за визначеними темами (теоретична частина, практичні завдання для самостійної роботи протягом місяця, форма зворотнього звʼязку);
  • розробити та надати план офлайн-тренінгів за визначеними темами;
  • прописати таймінг тренінгів;
  • скласти та надати програму тренінгів;
  • провести моніторинг та оцінку ефективності тренінгів та скласти відповідний звіт;
  • прописати таймінг індивідуальних консультацій;
  • надати визначені освітні послуги високої якості учасникам;
  • запис теоретичних частин тренінгів і проведення їх на платформі Зум.

Заявка має містити:

  • Заповнений Annex A з відповідями на питання ТАК\НІ;
  • Заповнений Annex B з ціновою пропозицією;
  • Контактна інформація освітньої установи;
  • Короткий опис програми онлайн- та офлайн-тренінгів з запропонованою програмою та викладачами, які можуть реалізувати програму;
  • Опис досвіду роботи, включаючи інформацію про попередній дотичний досвід (мінімум 2 роки), в тому числі досвід у проведенні тренінгів на зазначену тематику;
  • Підтвердження досвіду роботи з неурядовими організаціями (Будь ласка, додайте 2-3 договори або підтверджуючі документи (акти виконаних робіт/вид.накладні);
  • Підтвердження досвіду проведення групового та індивідуального менторства на зазначену тематику (Будь ласка, додайте рекомендаційні листи або відгуки);
  • Реєстраційні документи.

Просимо організувати попередню зустріч онлайн перед подачею пропозиції.

Просимо вказувати вартість 1 години кожного виду послуг та загальну вартість.

  • вартість 1 години онлайн-тренінгу;
  • вартість 1 години офлайн-тренінгу;
  • вартість 1 години індивідуального онлайн-менторства;
  • вартість складання анкет (вхідне та вихідне анкетування учасників навчання) і підготовки навчальних матеріалів (презентації, домашні завдання тощо);
  • вартість підготовки звіту (звіт про пророблену роботу та подальші рекомендації).

Критеріями визначення переможця будуть:

  • Досвід розробки та проведення тренінгів з управління та надання сервісів в онлайн та офлайн-форматах; (макс 15 балів)
  • Досвід групового та індивідуального менторингу; (макс 10 балів)
  • Практичний досвід співпраці із представниками гуманітарних організацій; (макс 15 балів)
  • Зваженість та системний комплексний підхід у запропонованому варіанті вирішення конкурсного завдання (Запропонована програма); (макс 30 балів)
  • Реалістичність та збалансованість бюджету. (макс 30 балів)

БФ «Право на захист» залишає за собою право на уточнення завдань та годин тренінгових сесій в процесі переговорів з переможцем конкурсу.

ВАЖЛИВО!

Фінансову пропозицію (Додаток В) та технічну пропозицію (Додаток A та супутні документи) необхідно надіслати двома окремими листами на пошту [email protected]

Тобто,
перший лист (Технічна пропозиція), що включає в себе Додаток А та супутні додаткові документи;
другий лист (Фінансова пропозиція), що включає в себе лише Додаток В.

Пропозиції приймаються до 23:59, 02 квітня 2024 р. на пошту [email protected]

Щодо уточнень по технічному опису просимо звертатися до Тетяни Калініченко [email protected]

Щодо оформлення та подання пропозиції просимо звертатися до Юлії Молошної [email protected] або за номером +380959121823.

Розгляд та оцінка конкурсних заявок здійснюватиметься Комісією. Про результати конкурсу переможця буде повідомлено окремо.

Дякуємо за співпрацю!