Статус члена сімʼї загиблого захисника та захисниці через портал "Дія": як оформити?

May 29, 2025

Сьогодні члени сімей загиблих захисників і захисниць мають можливість отримати однойменний статус без черг та очікувань біля кабінетів. Зробити це можна за допомогою порталу «Дія». Отримання такого статусу надалі відкриє доступ до пільг, які пропонує держава. Серед них: знижки на комунальні послуги, грошові виплати, безоплатні ліки, додаткові права в трудових відносинах, податкові пільги тощо.

Хто може подати заяву?

▪️ батьки;

▪️ один із подружжя, який не одружився вдруге, незалежно від того, виплачується йому пенсія чи ні;

▪️ діти, які не мають (і не мали) своїх сімей;

▪️ діти, які мають свої сім’ї, але стали особами з інвалідністю до досягнення повноліття;

▪️ діти, обоє з батьків яких загинули або зникли безвісти;

▪️ утриманці загиблого (померлого), яким у зв’язку із цим виплачується пенсія.

Хто НЕ може подати заяву через портал «Дія»?

Члени сімʼї можуть отримати статус «класичним шляхом» — лише звертаючись до ЦНАПу або місцевого структурного підрозділу з питань ветеранської політики, якщо захисник чи захисниця:

- проходили військову службу в СБУ чи розвідувальному органі;

- мали статус цивільних осіб чи добровільно брали участь у заходах із захисту Батьківщини; 

- входили до складу добровольчих формувань (незалежно від того, чи ці формування було включено до ЗСУ).

Як подати заяву через портал «Дія»?

1) Подати заяву можна шляхом авторизації на порталі «Дія». натиснувши на кнопку «Подати заяву» ➡️ https://cutt.ly/9rzDfXLn   

Для цього достатньо мати: 

- електронний підпис (КЕП);

- BankID;

- «Дія.Підпис».

2) Після авторизації потрібно перевірити коректність своїх даних у профілі користувача, актуалізувати їх за необхідності. 

Далі потрібно:

3) Заповнити «Відомості про несудимість».

4) Вказати відомості про загиблу (зниклу) особу (ПІБ та дату народження).

5) Додати копію документа, що підтверджує родинний зв’язок і вказати дані документа (серія, номер, дата видачі тощо).

6) Зазначити, до якої категорії осіб відноситься загиблий (зниклий) член родини.

7) Вказати підстави для отримання статусу члена сім’ї загиблого захисника чи захисниці України (рішення суду  / свідоцтво про смерть / Висновок ВЛК /  ЛКК / медичної комісії тощо).

8) Обрати, чи бажаєте ви отримати паперове посвідчення.

9) Перевірити й підписати заяву електронним підписом. 

Що робити, якщо немає всіх документів?

Якщо немає документів, які потрібно долучити до заяви та які підтверджують підстави для надання статусу, їх можна отримати у місцевому структурному підрозділі з питань ветеранської політики самостійно.

Що відбувається із заявою після подання через портал «Дія»?

Опрацювання не відбувається автоматично. Документи надсилають до місцевого структурного підрозділу з питань ветеранської політики для прийняття рішення протягом місяця.

Повідомлення про результат надійде в кабінет на порталі «Дія». Надалі вже в мобільному застосунку «Дія» можна буде згенерувати посвідчення члена сімʼї загиблого захисника чи захисниці України.

Більше корисної інформації для ветеранів і членів їх сімей у чат-боті Юридичний порадник для ВПО 👉 Для цього в меню «Основні питання» оберіть кнопку «Допомога ветеранам» у зручному для вас месенджері:

Telegram: https://t.me/IDP_advisor_bot 

Viber: https://chats.viber.com/idp_legal_advisor_bot

Facebook (Messenger): https://pipe.bot/facebook/11877

У межах проєкту «Інклюзивні мережі захисту в Україні» (ІМЗУ) фінансується міжнародною некомерційною організацією «Швейцарська солідарність» ("Swiss Solidarity"), співфінансується міжнародною некомерційною організацією «СОЛІДАР СВІСС в Україні» (Solidar Suisse Ukraine) і реалізується БФ «Право на захист».