Donate

Чотири роки в полоні: як Сергій будує життя заново

October 30, 2026

Після чотирьох років у російському полоні Сергій повернувся в Україну, але попереду на нього чекав новий виклик — відновлення звичного життя. Проте він не мав ні необхідних документів, ні розуміння, куди звертатися по допомогу. Повернутися додому чоловік не міг, адже його рідне місто окуповане. Фахівці БФ «Право на захист» забезпечили йому комплексний супровід, який допоміг поступово налагодити життя після полону.

Що далі?

У червні 2026 року Сергій повернувся з російського полону в межах обміну полоненими. Після звільнення чоловік проходив лікування та реабілітацію. Однак після завершення цього короткого етапу залишилося багато невирішених питань: де жити, як продовжити лікування й отримати необхідну допомогу.

За зверненням Офісу Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини до підтримки Сергія долучився БФ «Право на захист».

Коли в мене закінчилася реабілітація, я не знав, що далі, куди мені рухатися. Я переживав, бо їхав у Київ і не розумів, як буду там сам, що робитиму далі.

Фахівці Фонду зустріли чоловіка на залізничному вокзалі в Києві. Із цього почався комплексний супровід, який охопив не лише першочергові потреби, а й подальші кроки до відновлення самостійного життя.

Комплексна підтримка

Після полону люди часто потребують одночасно медичної, психологічної, юридичної, грошової та соціальної допомоги. Відновлення документів не вирішує питання житла, а лікування — потреби в соціальних гарантіях, працевлаштуванні й адаптації.

Команда Фонду допомогла організувати госпіталізацію, подальшу реабілітацію та психологічну підтримку, зокрема за сприяння партнерської організації. Паралельно чоловікові допомагали відновити паспорт та інші документи, оформити банківські рахунки й отримати доступ до належних соціальних гарантій. Важливою була й допомога у взаємодії з державними установами та опануванні повсякденних процесів, які після тривалого перебування в полоні доводилося освоювати заново.

Для мене найважливішим було те, що мене взяли за руку й супроводжували всюди. Київ — велике місто, скрізь потрібно їздити, а я нічого цього не знав. Мене супроводжували до всіх установ. Для мене це було найважливіше.

Комплексна підтримка не завершилася після розв'язання першочергових питань. Соціальна працівниця та юристка залишалися на зв'язку й допомагали з новими запитами, які виникали в процесі адаптації.

Від відновлення документів до повернення до роботи

Одним із таких запитів стало відновлення диплома. Оригінал документа залишився на тимчасово окупованій території, а процедура отримання дубліката потребувала додаткових звернень і погоджень.

Юристка БФ «Право на захист» зв'язалася з навчальним закладом, допомогла підготувати заяви та необхідні документи й супроводжувала процес до отримання дубліката диплома.

Сьогодні Сергій уже працює, повернувся до керування автомобілем і поступово налагоджує життя. Сам чоловік говорить, що його ситуація стабілізувалася, хоча відновлення після пережитого залишається тривалим процесом. Цей результат став можливим завдяки послідовній роботі з різними потребами чоловіка: від медичного й психологічного відновлення до юридичних питань, грошової допомоги, соціального супроводу та повернення до професійної діяльності.

Чому комплексна допомога потрібна цивільним після полону

Досвід Сергія показує ширшу проблему: після звільнення цивільні можуть отримати першочергову допомогу, але подальше лікування, вирішення житлових питань і соціальна адаптація потребують значно більше часу та злагодженої взаємодії різних служб.

Сам Сергій звертає увагу на недостатню тривалість реабілітації цивільних після полону.

Підтримка після звільнення має враховувати індивідуальні потреби людини й не обмежуватися одноразовою послугою. Тому Фонд поєднує юридичну і грошову допомогу, кейс-менеджмент для подолання ризиків у сфері захисту та перенаправлення до інших необхідних послуг.