Співпраця заради більших можливостей: БФ «Право на захист» провів навчання для підвищення ефективності Офісу Омбудсмена

February 13, 2025

Посилення спроможностей державних інституцій — ще один важливий компонент комплексної роботи БФ «Право на захист». Команда Фонду реалізувала проєкт, спрямований на посилення захисту прав людини через розширення можливостей Офісу Уповноваженого ВРУ з прав людини. 

Основна мета ініціативи — покращити роботу з вразливими категоріями громадян і підвищити якість аналітичної діяльності. У проєкті передбачено три ключові напрями: 

  • психологічна підтримка
  • комунікації 
  • аналітика

Тренери Фонду розробили навчальну програму «Механізми якісної взаємодії з вразливими категоріями населення» та практичний посібник, що містить алгоритми дій у кризових ситуаціях, методи саморегуляції та підтримки. На кількаденному тренінгу говорили про кризові стани, ненасильницьку комунікацію та професійні виклики. Учасники отримали практичні інструменти для самовідновлення, методи стабілізації через різноманітні практики, а також індивідуальний супровід. 

Наступним етапом співробітники Офісу уповноваженого відвідали тренінг «Комунікація та аналітика: нові підходи та посилення ефективності Офісу Омбудсмена у захисті прав постраждалого населення». 

Тренер розповів про методологію та практику створення аналітичних документів як інструменту адвокації. Під час заходу обговорили роль аналітики в розробленні державної політики, структуру та зміст документів, а також навчилися формулювати рекомендації, працювати з даними й ефективно презентувати результати досліджень.

Частина співпраці включає також тренінг на тему сучасних підходів висвітлення інформації з урахуванням трендів цифрової комунікації, соцмереж і мультимедіа. Акцент на етичному висвітленні проблем вразливих груп і правильному використанні лексики. У межах програми учасники дізнались більше про стереотипи й правила використання коректної лексики та ефективну комунікацію складних соціальних тем. Також учасники відвідали онлайн-тренінг на тему ефективного ведення соціальних мереж та отримали посібник із практичними рекомендаціями, який допоможе покращити комунікаційні підходи й адаптувати їх до сучасних стандартів.

Ця ініціатива стала важливим кроком до посилення ефективності роботи Офісу Уповноваженого, а отже, й до кращого захисту прав людини в Україні. Продовжуємо працювати над сталими змінами та підтримувати тих, хто змінює систему зсередини.

Навчальна програма реалізується за підтримки проєкту «Трансформаційне відновлення задля безпеки людей в Україні», що фінансується Урядом Японії та впроваджується Програмою розвитку ООН (ПРООН) в Україні.