-
Unfortunately, nothing was found for your request, you can search for another keyword, or contact us with your question through the feedback form
Search results (25)
All results (25)
Переселенці повідомляють про нав’язування платних операцій під час проходження фізичної ідентифікації в Ощадбанку
September 18, 2017
У східних областях переселенці, які проходять фізичну ідентифікацію в Ощадбанку, повідомляють про нав’язування платних операцій/послуг або стягнення оплати за послуги, які мають бути безкоштовними. БФ «Право на захист» нагадує, що процедура проходження фізичної ідентифікації єБЕЗОПЛАТНОЮ та складається з трьох етапів:
- Особисте звернення пенсіонера до будь-якої установи «Ощадбанку». При собі слід мати паспорт або інший документ, що посвідчує особу, ТА платіжну картку або електронне пенсійне посвідчення.
- Пред’явлення працівнику АТ «Ощадбанк» одночасно 1) платіжної картки або електронного пенсійного посвідчення та 2) паспорту або іншого документу, що посвідчує особу.
- Проведення пенсіонером операції отримання готівки або перегляду залишку через касовий платіжний пристрій ПОС-термінал (тобто виконання операції, яка передбачає введення особою ПІН-коду) або зміна ПІН-коду з використанням самої платіжної картки або ЕПП.