Меню

Юрист(ка) / Оператор(ка) гарячої лінії (дистанційна робота)

26 вересня 2022

БФ «Право на захист» (далі - Фонд) – визнаний лідер правозахисного руху в Україні.
Фонд має потужні позиції у сфері захисту прав внутрішньо переміщених осіб (ВПО), біженців та осіб без громадянства. Фонд є виконавчим партнером УВКБ ООН і здійснює програми надання прямої правової допомоги по всій Україні, сприяє змінам в національній правовій базі, приведенню її у відповідність до міжнародних стандартів в галузі прав людини.

Посада діятиме в рамках проекту “Консорціум захисту України - Захист життів за допомогою інтегрованої багатосекторної допомоги (UPC-PRIMA)”, що зосереджує свою увагу на механізмах захисту постраждалого від конфлікту населення та ВПО в цільових регіонах, роблячи особливий акцент на допомозі дітям та сім’ям з дітьми.
Мета проекту - покращення доступу до цілісних послуг, спрямованих на збереження життя та здоров’я осіб (ВПО, які не мають офіційного підтвердження свого статусу, людей похилого віку (60+) з неповнолітніми на утриманні, батьків-одинаків, сімей з дітьми з інвалідністю, багатодітних родин, сімей з маленькими дітьми (віком до 3 років) та вагітних жінок) через надання послуг з психічного здоров’я та психологічної підтримки, правової допомоги та інформування.

Юристи в структурі цього проекту отримують завдання та працюють за методологією БФ «Право на захист». Юристи надаватимуть правову допомогу внутрішньо переміщеним особам та особам, постраждалим від конфлікту з фокусом на допомогу дітям та сім’ям з дітьми через Гарячу лінію Фонду.

Обов'язки та завдання

• Надавати кваліфіковані консультації (телефонні або через телеграм-канал організації);
• Надавати достовірну інформацією клієнтам гарячої лінії відповідно до її цілей та задач, в тому числі юридичного характеру, відповідно до інструкцій;
• Документувати інформацію про дзвінки, повідомлення та клієнтів у відповідній базі;
• Переадресовувати клієнтів до послуг чи інформації, якої вони можуть потребувати;
• Готувати місячні звіти про діяльність гарячих ліній;
• Надавати рекомендації для покращення послуг;
• Вирішувати ситуації, які виникають в ході консультування чи по ходу роботи гарячої лінії;
• Оновлювати інформацію, яка може слугувати ресурсом для роботи ліній.

Професійні вимоги

• Вища освіта в галузі права або міжнародного права;
• Досвід роботи з дітьми, в тому числі надання їм юридичних консультацій з питань соціального захисту та забезпечення їх прав буде перевагою;
• Досвід роботи в органах опіки та піклування буде перевагою;
• Ввічливість і дипломатичність;
• Виконання обов'язків, керуючись гендерною чутливістю та нульовою терпимістю щодо сексуальних домагань;
• Практичний  досвід надання  правових консультацій;
• Вільне володіння українською мовою;
• Досвід роботи з внутрішньо переміщеними і/або вразливими групами;
• Знання комп'ютерних програм (MS Word, Excel, PowerPoint);
• Досвід роботи на аналогічних посадах в гуманітарному контексті буде перевагою;
• Уміння працювати самостійно з дотриманням визначених термінів;
• Уміння працювати в тісній співпраці з членами команди;
• Хороші аналітичні здібності і увага до деталей;
• Прагнення до командної роботи;
• Самомотивація;
• Гнучкість.

Фонд з радістю залучить до роботи внутрішньо переміщених осіб, які перемістились у зв'язку із збройною агресією.

Ми пропонуємо

БФ «Право на захист» пропонує успішному кандидату:

• контракт до 31 травня 2023 року з можливістю продовження, що залежить від подальшого фінансування і особистих результатів роботи;
• можливість працювати з однією з найсильніших українських правозахисних та гуманітарних НУО;
• підтримка та наставництво;
• можливість професійного зростання;
• теплий та дружній клімат в команді.

Процес подачі заявок

Відправити резюме та мотиваційний лист на адресу [email protected] зазначивши у темі листа “Юрист(ка) / Оператор(ка) гарячої лінії”. Відповіді будуть направлятися тільки особам, які будуть відібрані для інтерв'ю. Будь ласка, не телефонуйте додатково.

Заявки приймаються до 30 вересня 2022 року. Якщо відповідні кандидати будуть визначені достроково, БФ «Право на захист» залишає за собою право завершити процес до цього терміну.